الحلول المتكاملة

Mastery IT - Integrated Solution - Product List 1ماستري أي تي شركة متخصصة في تقديم الحلول المتكاملة وخاصة حلول الاتصالات والحلول الأمنية: الحلول اللاسلكية (واي فاي، برودباند)، وخدمات الأتصالات الصوتية الرقمية VOIP، والهواتف الرقمية، وأنظمة الهواتف ومقسم الهواتف PBX، وحلول RFID، وأنظمة كاميرات المراقبة (التناظرية والرقمية) وحلول الكاميرات المتخصصة، وأنظمة العرض، وأنظمة إنذار الحرائق والسرقة، وأنظمة الحضور والانصراف، الأنظمة الصوتية والنداء الجماعي، وأنظمة صفوف الانتظار والأجهزة المحمولة.

 نحن نجمع خبراتنا فى هذه المنتجات المتكاملة لنقدم للعميل حلول متكاملة تساهم ليس فقط فى حل مشكلة معينة ولكن لتطوير الانتاج وتخفيض تكاليفه وتقليل كلفة المخاطر

وتفخر الشركة بكونها الأفضل في حل مشاكل العملاء واتخاذ الإجراءات الصحيحة في الوقت المناسب، لذا ترتفع مستويات ولاء العميل للشركة حيث تشكل المشاريع التي تأتي من عملاء سابقين 90% من أعمال الشركة.

نحن خبراء في تقديم الخدمات لمجموعة كبيرة ومتنوعة من القطاعات منها القطاع الصحي، والحكومي، والتعليمي، والصناعي، وقطاع التوزيع، والتجزئة والخدمات.

 

جمع الاستشاريون ومصممي الحلول معروفون كخبراء في مجالاتهم فهم يحملون شهادات عليا في مجال مهاراتهم الأساسية، هذا بالإضافة إلى حرص الشركة الدائم على توفير تدريبات استباقية لإعدادهم بشكل دائم للتغلب على أية تحديات التي قد تواجه عملائنا في المستقبل.

 

Mastery IT - Integrated Solution - Product List 2

نؤكد لعملائنا أن كل اتصال بينهم وبين الاستشاريين، أو المصممين أو المهندسين أو موظفي المبيعات أو الموظفين الإداريين في ماستري آي تي، يعتمد على القيم الأربعة الأساسية للشركة:

النزاهة

تنفيذ ما نقول، تحقيق وعودنا، الاستقامة، الأمانة، الرغبة الدائمة في تقديم المساعدة. تلك هي المبادئ التي تتبناها أي شركة تعمل بنزاهة، والسمات التي يتميز بها العاملون في شركة ماستري آي تي. عملائنا يعرفوننا جيداً ويثقون بأننا نقدم لهم الحلول الصحيحة، وهذه الثقة نكتسبها ونحافظ عليها من خلال العمل بنزاهة في كل تفاعلاتنا ومشاريعنا.

 

الخبرة

 

الخبرة والتعليم المستمر هما الأساس الذي يساعدنا على توقع احتياجات عملائنا بشكل مسبق ومن ثم دراسة ومعرفة التقنيات والحلول التي سنحتاج إليها في الوفاء بمتطلبات عملنا في المستقبل. هكذا تعلمنا الاستفادة من أحدث التقنيات في دعم واستمرار نجاحنا.

التعاون

 

نحل المشاكل ونعمل من أجل عملائنا، ولكن نعمل أيضاً معهم حيث نمزج بين معرفتنا ومعرفتهم لتطوير أفضل الحلول بمميزات 

Mastery IT - Integrated Solution - Product List 3

تنافسية حقيقية. والشركة تبدأ كل مشاريعها بالأسئلة والاستفسارات وليس مجرد بيع مجموعة حلول معدة من قبل, وتسعى بكامل طاقتها لتنفيذ مشاريعها بما يحقق أعلى مستويات الرضا والنجاح. 

الالتزام

لا يكتمل عملنا إلا بالوصول بعملائنا إلى حيث تتحقق أهدافهم. ولهذا نعمل مع عملائنا لفهم احتياجاتهم وأهدافهم قبل الانطلاق في العمل. في ماستري آي تي، نري نهاية كل مشروع بداية لعلاقة طويلة المدى بين الشركة وعملائها.

Mastery IT - Integrated Solution - Product List 3

تتبنى شركة ماستري آي تي منهجية واضحة ناجحة تضمناستهداف الحلول التي نقدمها لحل التحديات التي تواجهها أعمالك. فالتزامنا بخريطة تسليم حلولنا يضمن لنا نجاح أي مشروع من بدايته حتى نهايته. ويتم التعاون بين فريق العمل والعميل في جميع الخطوات التالية:

  • تحليل التحديات التي تواجه الأعمال
  • تعريف العميل بالاتجاهات الجديدة الناشئة
  • تقييم الخيارات والبدائل
  • تصميم الحل
  • تحديد المخاطر
  • اختبار وتجربة الحل
  • تطبيق الحل
  • تقييم النتائج